新年食肆陷阱 茶芥、加二點樣計?

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發布時間: 2016/02/05 12:34

最後更新: 2016/02/05 16:06

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農曆新年港人會外出吃團年飯,但要小心食肆陷阱,或可能多收茶芥、或額外人數計法不同等。

消委會指去年曾接獲721宗有關餐廳用膳的投訴,超過一半涉及服務質素和價錢爭拗。

到底如何避免新年食肆陷阱?TOPick 綜合以下小貼士:

1. 新年多有新菜單

香港餐飲聯業協會會長黃家和表示,部分酒樓在新年期間會「加二」或「加三」服務費,並會有新菜單。

他表示,由於年初一至三酒樓成本上增,所以價格亦會調整至大約年初八,但現時業界並非所有酒樓也會跟隨此習俗。

黃又指,更改菜單時,其菜色未必有太大改變,主要是為了更改名字迎合新春,如「發財好市」等。

2. 小心額外費用

酒樓慣常在入座後奉上茶芥,即芥醬、酸菜或花生等小食,這些茶芥或會收費,農曆新年時更可能會加價。

消委會曾指,假如食肆未有在店舖或餐牌的適當位置清楚列明相關費用,而在結帳時向消費者收取茶芥費, 食肆可能觸犯《商品說明條例》第13E條「誤導性遺漏」。

消費者若不想要酸菜或花生等,記得問清楚可否不要或具體收費等。

3. 套餐外加單

不少餐廳會推出各種農曆新年套餐,但套餐可能以指定人頭計算,如只限6人份或12人份,如果要額外加人數,酒樓未必會以套餐的價格計算。

相片來源:選擇月刊截圖

如上圖所示,假設包茶芥、酒水及加一的12人全包宴,需要額外增加2人,套餐內的鮑魚需要加多兩隻,兩隻鮑魚或會以原價計算,額外的人數亦要收取茶芥費用。

4. 小心加底

去年有大學生在大排檔用膳,因不了解「加底」如何計算,而引起爭拗。

消委會指,一般而言,「加底」是增加麵底或飯底的分量約三至五成,價錢則沒有準則。

消委會建議,除非菜單上列明售價,消費者應該向店員查詢加大分量的價錢。

另外,「例牌」、「大例」、及「三例」等亦有分別,每間食肆餸菜的分量沒有統一標準,多數是以「行規」約定俗成。

假設一碟「例牌」 小菜售100元,「大例」的價錢大約加一半,即150元,如此類推。

術語 分量 人數 價錢
例牌 8兩 4人 100元
大例 12兩 6人 150元
三例/大碗 24兩 12人 300元

消委會建議大家一旦懷疑要求加大的餸菜分量不足,要即時反映,以免各執一辭。

5.「盆飯」VS 「人頭飯」

很多時候大家用膳都會點叫「人頭飯」,即每人一碗飯。但其實亦可以叫分量相若的「盆飯」,不但價錢較低,亦避免浪費。

最後提醒大家,埋單時緊記要檢查賬單是否正確,皆因新春食肆忙碌難免有錯漏,檢查清楚避免被多收錢。

祝大家新年快樂!